Legal
Termos de uso
1. Aceitação dos termos
Este site é mantido por MENDES ESTEVES SERVIÇOS MEDICOS LTDA, CNPJ 36.169.848/0001-96 (nome fantasia: Plasttica), com sede na Rua Guaiaó, 66 — Praiamar Corporate, sala 2912. Santos, SP. A navegação e o uso deste site implicam a aceitação integral destas condições de uso. Caso não concorde com alguma condição, recomendamos que não utilize o site.
2. Natureza do conteúdo
Todo o conteúdo deste site — páginas de procedimentos, artigos do blog e demais textos — tem caráter exclusivamente informativo e educativo. Ele não substitui consulta médica, não constitui diagnóstico, indicação de tratamento nem promessa ou garantia de resultado. A indicação de qualquer procedimento depende de avaliação médica individual, realizada em consulta. Resultados variam conforme anatomia, cicatrização e resposta individual de cada paciente.
3. Publicidade médica
A comunicação deste site observa a Resolução CFM nº 2.336/2023 e o Código de Ética Médica: não divulgamos preços de procedimentos, não garantimos resultados, não praticamos sensacionalismo e não utilizamos imagens de pacientes sem as autorizações exigidas pela norma. Caso identifique conteúdo em desacordo, comunique a clínica pelos canais de contato para correção.
4. Responsável técnico
Responsável técnica: Dra. Letícia Mendes Esteves Lima · RQE 139329 · CRM-SP 185942. Corpo clínico: Dra. Bruna Baptista Alves · RQE 139343 · CRM-SP 192929. Ambas são membros da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica.
5. Propriedade intelectual
A marca Plasttica, os textos, o projeto gráfico e os demais materiais deste site são protegidos pela legislação de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/1998 e Lei nº 9.279/1996) e pertencem à MENDES ESTEVES SERVIÇOS MEDICOS LTDA ou a seus licenciantes, incluindo imagens de banco utilizadas sob licença. É vedada a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito.
6. Uso de formulários e canais
Os formulários e canais de contato destinam-se a solicitações de agendamento e dúvidas gerais, com retorno em até um dia útil, e não realizam diagnóstico, prescrição nem atendimento de urgência ou emergência — nesses casos, procure imediatamente um serviço de pronto atendimento. Os dados enviados são tratados conforme a Política de privacidade. É vedado o uso dos canais para envio de conteúdo ilícito, ofensivo ou de terceiros sem autorização.
7. Links de terceiros
Este site pode conter links para plataformas de terceiros, como Instagram, WhatsApp e Google Maps. A clínica não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo, pela disponibilidade ou pelas políticas de privacidade desses serviços, que são regidos por seus próprios termos.
8. Alterações e foro
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, passando a valer a partir da publicação nesta página — a data da última atualização consta no topo. Aplica-se a legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Santos, SP, para dirimir eventuais controvérsias, ressalvadas as regras de competência do Código de Defesa do Consumidor.